Cómo comprar fans en facebook

Si en el mundo real es posible comprar prácticamente cualquier cosa, qué se puede esperar del mundo de internet, donde, además, se favorece el anonimato. De hecho, ya extrañaba que algo tan preciado como los fans de facebook se mantuviera fuera del mercado. Pues bien, ya están aquí las tiendas virtuales con sus consiguientes listas de precios para nuestros packs de fans: un lote de 1.000 cuesta en Socialkik 59 dólares, pero si lo que buscas son seguidores de twitter, entonces estás de suerte porque éstos salen algo más baratos (12$). Claro que si quieres que compartan tu región, industria o intereses, entonces el precio sube un poco y se coloca en 29$.

Y es que, tal y como comentaba en un post Carlos García-Hoz, director creativo de 101, si no tienes cuidado fácilmente puedes acabar con 3.000 fans alemanes, la mayoría de ellos de Frankfurt, que te valgan tanto como ninguno, aunque quede bien en tu cabecera de página.Otra opción es acudir a páginas empresas que se dedican exclusivamente al mundo hispano, como es el caso de Masfansenfacebook.net.

Llegados hasta aquí, la pregunta es ¿el fenómeno es exclusivo de Facebook y Twitter? Por supuesto que no. Además de Google+, También las visualizaciones de Youtube están a la venta, concretamente 100$ por 100.000 visualizaciones, incluso los comentarios en blogs tienen precio, al igual que los "likes".

En fin, que si tu jefe es de esos que sólo se fija en la cantidad y no en la calidad, quién sabe, a lo mejor con 50 euros acabas solucionando todos tus problemas lo mantienes calladito una temporada.

ARQUITECTOS Y REDES SOCIALES

Digamos que eres un arquitecto consagrado y deseas promocionarte en las redes sociales. Pongamos que acabas de terminar tu primer proyecto y quieres que el mundo vea lo que eres capaz de hacer. Imaginemos que eres un estudiante de Arquitectura al que le interesa ver más allá de lo que le muestran en las aulas o en los foros y blogs tradicionales. Entonces, tienes que registrarte ahora mismo en estas dos plataformas: Archilovers y Ssinergia. En ellas encontrarás nuevas maneras de relacionarte con los diferentes profesionales del sector y de conocer los proyectos y técnicas que se están desarrollando en todo el mundo. El objetivo principal es el intercambio, por eso se ofrecen opciones de mensajería instantánea, creación de grupos, navegación por los catálogos de los usuarios, notificaciones, integración en Facebook, herramientas para la localización de expertos...

Sólo un consejo antes de publicar tus proyectos: recuerda que la actual tendencia en las redes sociales, y muy particularmente en el campo de la arquitectura y la creatividad, es que la imagen ocupe el lugar de mayor relevancia en detrimento del texto. Es la manera de facilitar acciones como “me gusta” y de llegar al mayor número de usuarios.

¿POR QUÉ SE VAN LAS TIENDAS DE FACEBOOK?

El F-commerce o, lo que es lo mismo, el comercio electrónico en Facebook, ha pasado en tan solo unos meses de ser la gran revolución de ventas a convertirse en el fracaso más sonado de los últimos tiempos. Marcas pioneras como GAP o Gamestop, que se lanzaron a la aventura de abrir tiendas en la red social, han decidido cerrarlas ante la escasa respuesta recibida. Así pues, Amazon y PayPal, supuestamente amenazadas por esta incursión en su sector, ya pueden respirar tranquilas. Y quizás alguna más, ya que si los analistas se encuentran en lo cierto, la tendencia actual es que los usuarios cada vez presten menos atención a las marcas en esta plataforma y prefieran reservarla únicamente para sus relaciones personales. De hecho, a pesar de algunos éxitos históricos, los estudios más recientes concluyen que los foros y blogs son tres veces más influyentes que las redes sociales como Facebook o Twitter.

Lo cierto es que la sospecha estaba hace tiempo en el aire, pero ahora un estudio del instituto Ehrenberg-Bass nos ofrece las cifras exactas: la actividad de los fans en las redes sociales de las marcas no llega al 1% (y estamos hablando de firmas líderes en seguidores como Nike). Pero la estocada definitiva a Facebook se la ha dado el estudio E.Life, pues acaba de hacer público que en los últimos seis meses el número de usuarios que siguen a las marcas se ha reducido ¡a la mitad! 

iGiveFirst, EL BOTÓN MÁS SOLIDARIO

A los botones de Facebook y Twitter les ha salido un compañero del alma. Se llama iGiveFirst y más que interesarse por lo que hacen los demás, lo que le importa es qué podemos hacer nosotros por ellos, ya que ofrece al usuario la posibilidad de realizar donaciones a diferentes organizaciones sin ánimo de lucro. Tras picar sobre el botón, aparece una selección de las ONGs relacionadas con el tema que aparece en ventana y tras elegir una, le hace llegar la donación automáticamente. La cantidad mínima es de 10 dólares, y la máxima, de 500 y la operación puede considerarse del todo segura, puesto que las ONGs deben estar bajo el registro 501 (c)(3) para poder formar parte de la red. Del mismo modo, los propietarios de los sitios web también tienen que registrarse para poder introducir el botón. Además, si quieres animar a tus familiares y amigos a unirse a tu causa, existe la opción de informarles sobre dicha donación mediante los botones de Facebook y Twitter. Y para estar al día sobre las actuaciones de dicha organización o facilitar el proceso de futuras donaciones, en iGiveFirst te dan la opción de crear tu propia cuenta con ellos.

LOS MEJORES AMIGOS DEL COMMUNITY MANAGER

Si queremos ser eficaces, no podemos dejar de medir, desde la repercusión de nuestras acciones hasta la imagen de la marca en las redes. Medir es, para el Community Manager, su particular forma de escuchar y para llevar a cabo esa función tiene unos buenos compañeros que, en la mayoría de los casos, son gratuitos.

TweetDeck. Con él podrás gestionar diferentes cuentas al mismo tiempo sin tener que abrir el navegador cada dos por tres. Se pueden crear columnas de información con los retweets, trending topics, etc. Más o menos lo mismo que te ofrece su más estrecho competidor, HootSuite.

Facebook Insights. Te proporciona las estadísticas de las páginas de Facebook informándote sobre el número de “me gusta” que has conseguido, las visitas, las personas que han hablado de tu página... En fin, todo lo que necesitas saber sobre tu actividad en Facebook. Y si también usas Google Insights, entonces podrás, además, hacer un seguimiento de tu competencia a nivel local.

Trend.IceRocket. Hace comparaciones a partir de palabras clave y proporciona gráficos.

SocialMention. Te cuenta no sólo lo que se está diciendo en los blogs del tema que te interesa, sino si el comentario es positivo o negativo. Por otra parte, muestra los enlaces a todas las menciones en Facebook, Twitter, LinkedIn y Flickr.

Feed Compare. Un comparador de RSS muy útil.

Klout. Es el medidor de influencia más reconocido de la red.

SocialBro. Todo lo que tienes que saber sobre tu comunidad de Twitter: estadísticas de actividad, comportamiento de tus seguidores, la mejor hora para tuitear, etc.

REGALOS DIGITALES PARA LOS ENAMORADOS

Dicen que este San Valentín Facebook se va a poner más romántico que nunca y que incluso van a transformar nuestro botón favorito para que en lugar de “gustar” se ponga a “amar”. Cierto o no, de lo que no cabe duda es de que los enamorados van a a tener a su disposición todo tipo de aplicaciones para declarar su dulce sentimiento. Lo podrán hacer, por ejemplo, mediante una tarjeta, con la app The Mural; a partir de una imagen muy especial con Play Cupid o enviándole una canción de amor personalizada y llena de humor como invitación a una cita. Esta última la encontrarán en la web de Heineken y se llama “The Serenade”. Pero si están tan impacientes que no pueden esperar a que llegue tan señalado día, la página de Facebook de Iberia les ofrece entretenimiento con posibilidad de premio mediante una aplicación con el sugerente nombre de Love Pics. El usuario sólo tiene que elegir un compañero de juegos entre sus contactos y automáticamente ambas fotos se juntan en un fotomontaje que después debe ser votado por los internautas. La foto más divertida o, lo que es lo mismo, la que gane más votos-corazón se llevará un fantástico viaje a Nueva York.

En resumen, que si después de todos estos regalitos digitales no conseguimos que nuestra media naranja nos prometa amor eterno, mejor que lo dejemos por imposible.

CÓMO PROMOCIONAR LIBROS EN LAS REDES SOCIALES

Han pasado ya cuatro años desde que la campaña “Blog-a-Penguin Classic” llevada a cabo por la editorial Penguin en el Reino Unido ganara un galardón en los New Media Age Awards y, sinceramente, no parece el sector haya encontrado la fórmula que le lleve a conseguir visibilidad en las redes sociales desde entonces. En ese caso lo que hizo la editorial fue crear una página www.blogapenguinclassic.co.uk en la que se publicó una extensa lista de libros con la idea de enviar un ejemplar a la primera persona que se ofreciera como voluntaria a leerlo y hacer un comentario sobre el mismo. La noticia corrió como la espuma y en 24 horas se reservaron todos los libros.

Es verdad que los escritores se han puesto las pilas y son, de hecho, los principales promotores de sus obras desde sus propios blogs. Un buen ejemplo es el del brasileño Paulo Coelho, quien va alimentando a sus seguidores con adelantos en distintas redes de lo que está escribiendo, además de conversar con ellos. Sin embargo, hay que reconocer que, de momento, el sector editorial no ha encontrado todavía la viralidad deseada. Por eso conviene destacar el ruido que últimamente están haciendo algunas firmas editoriales,en especial SM. Ya en el 2009 apuntaron maneras al convertir a internet en el epicentro de sus acciones para promocionar la novela Bel: amor más allá de la muerte: creación de un blog específico, invitaciones a los usuarios de Tuenti y Facebook a participar en concursos de creación literaria... Este año han preferido dirigirse exclusivamente a los blogueros para dar a conocer Pandemonium, una novela dirigida a los jóvenes que sale a la venta el 21 de febrero. ¿Su estrategia? Dividir en dos grupos a 72 blogueros que tendrán que competir para ver cuál es el primero en conseguir que la totalidad de sus integrantes lean el libro, teniendo en cuenta que solo habrá un ejemplar por grupo. El reto se puede seguir en la web de LiteraturaSM, pero también por Twitter: #RetoPandemonium. Esperemos que sigan surgiendo nuevas ideas y que el placer de la lectura corra también por las redes.

CÓMO FIDELIZAR CLIENTES EN LAS REDES SOCIALES

Flowtown, una empresa dedicada a la consultoría en Social Media Marketing, ha llevado a cabo un estudio en el que se llega a la conclusión de que resulta seis veces más caro conseguir un nuevo cliente que retener uno que ya tenemos. Con esas cifras en la mano, no hay lugar para dudas, nuestra inversión en redes sociales debe ir por el camino de la fidelización, algo que algunas marcas cuidan especialmente en estas fechas de compras y celebraciones. Quizás el caso más llamativo del año pasado fue el de la aerolínea Spanair y sus famosos paquetes-regalo para los pasajeros del último vuelo del 24 de diciembre con destino a Las Palmas. La felicidad refelejada en sus caras al verlos aparecer en la cinta transportadora mientras esperaban las maletas mereció más de 125.000 reproducciones en Youtube en menos de 48 horas.

Es seguro que este año habrá más acciones de ese tipo, pero para calentar motores, destacamos las que Mango y HP han realizado a lo largo de este año. Mediante su campaña “Mango for Mango”, en la que se permitía a los consumidores devolver la ropa adquirida un año antes compensándoles con un 20% de su valor, la primera firma consiguió fidelizar a más de 40.000 clientes. Tal éxito ha tenido su continuidad en un vídeo de YouTube, “The Mango for Mango Adventure”, en el que los internautas navegan por una secuencia de varias historias y deben optar por el estilo de vestimenta más idóneo para llegar al final de ellas. Por último, no hay que perder de vista al programa de fidelización recientemente lanzado por HP (Hewlett-Packard) que permite conseguir premios y descuentos a sus fans en Facebook a través de originales juegos on line.

CAMPAÑAS HOTELERAS EN LAS REDES SOCIALES

Si hablamos de efectividad de las campañas de los hoteles en las redes sociales, es inevitable que citemos el caso de la cadena de hoteles Meliá y de los buenos resultados de su "Suite Social". Pensada exclusivamente para Facebook, ha conseguido que en dos semanas aumentara considerablemente su número de fans, convirtiéndola en la primera compañía hotelera de España en número de seguidores. ¿Y cómo lo ha conseguido? Pues apelando a los sueños que todos tenemos, una baza, que cuando va acompañada de premio, funciona casi siempre. Se trataba de mandar tu deseo para que éste se convirtiera en fuente de inspiración con el que decorar una de las suites en el Hotel ME Madrid. Siete fueron los elegidos, de los 23.000 recibidos de todo el mundo, lo que da idea de la cobertura lograda.

Ahora bien, si lo que buscamos es originalidad, entonces tendremos que acudir a otro tipo de establecimiento, con un target más joven y transgresor, un cliente que el sueño lo deja para más adelante. Él lo que quiere es acción, y eso es precisamente lo que le han dado en el Ushuaia Beach Hotel de Ibiza gracias a la tecnología RFID. Se trata de unas etiquetas que permiten recibir y responder peticiones por radiofrecuencia. El hotel repartió pulseras entre los clientes e instaló diversas terminales para que éstos compartieran en su muro de Facebook lo que estaban haciendo en el hotel con tan sólo pasar por él la pulsera. 

Dos campañas distintas, pero igual de inteligentes, ya que ambos hoteles han demostrado que conocen perfectamente a su target y han ideado una campaña acorde con sus gustos. ¡Felicidades!

MARCAS QUE USAN BIEN FACEBOOK

Nos lo vienen diciendo los expertos en márketing desde hace tiempo: "En Facebook, a menudo la calidad es más importante que la cantidad". Eso se traduce en que para las marcas muchas veces vale más un fan activo que 100 usuarios que nunca interactúan con la página. Si también consideramos el crecimiento de la comunidad, la calidad de los contenidos y la fidelización de los seguidores, entonces nos vemos obligados a modificar las listas de las empresas que mejor uso hacen de esta red social. Siguiendo los nuevos criterios, estas son en España, según el estudio realizado por Hydra Social Media y Socialbakers: Starbucks, Cash Converters, Salerm Cosmetics, McDonald's, LG, Lancôme, Purificación García, Gillette, María Mare, Peugeot, Decathlon, Yoigo, Citröen, BMW, Arag, C&A, Desigual, Evax&Tampax, Kiehl's y Suzuki Ibérica. Aunque como usuaria no estoy totalmente de acuerdo, ya que, en el caso de LG, he tenido serios problemas para interactuar. Pero si nos atenemos a este lista oficial, ¿quiere eso decir que Coca Cola deberá olvidarse de ser la permanente número uno seguida de Red Bull y PlayStation, siempre teniendo en cuenta el número de fans?

El problema aquí en mi opinión, es que los nuevos parámetros son mucho más subjetivos. ¿Quién determina que unos contenidos son de mayor calidad que otros? Porque personalmente opino que la estrategia de RedBull en su página de Facebook, con la estrecha asociación a los deportes de aventura, es mejor que la de algunas marcas mencionadas en esa lista. Al final, la solución será crear los Oscars de Facebook y que todo el mundo pueda opinar... o no.

FACEBOOK LOW COST

La crisis, por un lado, y la mayor disposición de tiempo, por otro, han convertido a los internautas españoles en unos auténticos cazachollos. Si a ello añadimos, como señala un estudio de CiudadMarket, que la gran mayoría se deja guiar por la opinión de otros consumidores y amigos, ya tenemos la ecuación perfecta: Facebook/Low cost. Y hablando de bajo coste, ¿qué puede haber más tirado de precio que montarse un viaje en una caja? Esa es la idea que promociona estos días en sus redes sociales la empresa de transportes Seur, bautizada como "Vackaging". Con premisas como "Armando cajas" o "Haz cubismo", se anima al personal a colgar sus fotos practicando este nuevo modelo de viaje con la promesa de uno de verdad si resultan ser las más votadas. 
Aunque no todo van a ser viajes. Este verano también podremos hablar con nuestro móvil Vodafone 555 low cost diseñado expresamente para ser usado en Facebook. Incluye, por una parte, un sistema operativo en el que los mensajes de esta red social entran en el mismo buzón que los sms y, por otra, la tecla F nos lleva directamente a Facebook. Así podremos explicarle a todos nuestros amigos lo bien que nos lo pasamos en el Festival Low Cost de Benidorm la última semana de julio o que hemos ganado un tour por España en la nueva página de Facebook de Sidorme Quality Low Cost Hotels. Y si no nos gusta el epíteto "low cost", le colocamos un "quality" delante, como ha hecho esta cadena de hoteles, ¡y problema arreglado!

LOS HOTELES RASTREAN SU REPUTACIÓN 2.0

Si Turespaña ha invertido este año nueve millones de euros en la promoción turística de nuestro país en redes sociales, por algo será. O, por lo menos, eso es lo que han debido de pensar las grandes cadenas hoteleras si tenemos en cuenta el considerable aumento de su presencia en  Facebook, Twitter y demás. Es más, incluso las hay que han desarrollado una herramienta de rastreo online para recoger los comentarios de los internautas sobre la empresa y hotel por hotel. Hablamos concretamente de la compañía NH Hoteles y su Quality Focus Online Tool.

No sólo localiza los comentarios en internet y redes sociales, sino que también los compara con los que existen sobre la competencia tanto a nivel de marca, como de geografía. De esta forma, la cadena conoce en tiempo real todo lo que se dice de su marca.

Sin embargo, no siempre es necesario crear una propia herramienta, ya que en el mercado hay varias disponibles. Aunque la mayoría sólo realizan el rastreo en inglés, tenemos Webrunner 2.0, que lo hace en castellano.

LAS MARCAS DE ALIMENTACÓN COMEN EN LAS REDES

Si las marcas de bebidas hace tiempo que se dieron cuenta del trampolín que significaban para sus productos las redes sociales, las de alimentación están recuperando el tiempo perdido a toda velocidad. Las primeras tenían la excusa de que su target se movía en esos canales, las segundas pueden decir que ya todo el mundo está en ellos. Y como algo han aprendido de coca colas y demás, su entrada en Facebook, twitter y Youtube ha sido en la mayoría de los casos desde la originalidad y la diversión.

Un ejemplo claro lo tenemos en Campofrío, que ha colgado en la página de Facebook de Finíssimas una aplicación para móviles llamada "Traductor animal" que interpreta los sonidos de tu mascota al castellano. El usuario simplemente debe acercar el móvil a su animal de compañía, grabarlo y, unos segundos después, el traductor le cuenta lo que éste está diciendo.

El objetivo de ElPozo, en cambio, no es saber lo que dicen tu perro o gato sino cuáles son las hazañas diarias que te convierten a ti o a tus amigos en "gente imperial". Las propuestas  galardonadas reciben premios y desde Facebook los seguidores de la marca pueden descargarse un diploma y publicarlo en su muro. 

Lay's, por su parte, está haciendo un Casting de Amigos y las conservas Isabel han lanzado un concurso online para promocionar sus ensaladas entre sus seguidores de "Hoy comemos con Isabel". Éstos tienen que contestar a tres preguntas sobre la región a la que pertenecen sus ensaladas de este verano (Sicilia, Hawai y Vietnam) y si resultan ganadores, podrán viajar a esos lugares.

En definitiva, tantas ideas como sabores encontramos en el mercado.

PERIODISTAS EN FACEBOOK

Sin proponérselo, twitter se ha convertido en poco tiempo en una de las herramientas preferidas de los periodistas, hasta el punto de que muchos de ellos confiesan que ya no pueden prescindir de él. Y no es de extrañar, pues los hashtags permiten seguir de forma rápida y en tiempo real los acontecimientos que se suceden en diferentes puntos del planeta explicados por los propios protagonistas. Sin embargo, Facebook no da la batalla por perdida y por ese motivo ha lanzado este mes la página Journalists on Facebook con toda una serie de recursos pensados para facilitar su labor informativa y búsqueda de fuentes. Entre ellas, Best Practices ofrece consejos para la optimización en la distribución de contenidos y la interactuación con los seguidores de la página y también se incluyen vídeos en los que se muestran entrevistas con algunos periodistas. Por otra parte, se celebrarán una serie de talleres presenciales. El primero de ellos tendrá lugar el 27 de abril en la sede central de la compañía ubicada en Palo Alto. Los interesados pueden registrarse en la página "Journalists on Facebook" para recibir más información sobre los talleres que se realizarán cerca de su lugar de residencia.

CÓMO PROMOCIONARSE EN FOURSQUARE

Era cuestión de tiempo que las empresas y organismos públicos empezaran a sacarle partido a Foursquare para promocionar sus negocios o ciudades. Lo que en principio era un geolocalizador pensado como red social donde los amigos compartían información y contactos de los lugares por los que se movían, se ha convertido en una herramienta muy útil para los ayuntamientos que desean promocionar el turismo.

El pasado 9 de abril, la Asociación de Usuarios de Internet del Bierzo organizó el I Evento FourSquare, en el que se animaba a los usuarios particulares a geolocalizar el mayor número de comercios del centro de Ponferrada con el fin de que sirviera de apoyo a la información turística  para los ususarios extranjeros que visitan la ciudad. La idea es que después, los comercios añadan sus ofertas y, los visitantes, sus opiniones.
Por otra parte, durante los días de Semana Santa se llevará a cabo una novedosa campaña denominada #2Teides #Tenerife que invita a los turistas que se encuentran en la isla a que geolocalicen con su móvil el Parque Nacional del Teide y la réplica del volcán de Pueblo Chico, una acción que les permitirá conseguir un regalo de recuerdo de su visita a la isla. Y como suele ocurrir en este tipo de acciones, la red social no estará sola, sino que formará parte de una estrategia en la que tendrá como compañeros de viaje a Facebook, Youtube, Twitter y, por supuesto, el blog de la campaña.

BESOS EN LA RED

¿Estás pensando en crear un concurso en Facebook o Twitter para promocionar tu marca en las redes sociales? Pues no le des más vueltas; haz que la gente demuestre su amor. La fórmula es infalible: fácil y sentimental. Al fin y al cabo, quién no ha estado enamorado alguna vez. Pero si quieres acertar de verdad, ve un paso más allá y pídele, como en las bodas, "¡que se besen, que se besen...!"

Para la campaña de San Valentín fue uno de los recursos más utilizados por empresas relacionadas con el  turismo. En el caso de Easyjet, el reto consistía en ser la pareja que batiera el récord de tiempo con la lengua pegada y el premio, un viaje para dos personas a Venecia. En el Hotel Royal, de Benidorm, en cambio, lo que contaba no eran las horas o minutos, sino el grado de romanticismo de ese fantástico beso. Eso sí, debía producirse en el entorno de su hotel, que por algo eran ellos los que regalaban una estancia gratuita. La foto, por cierto, la podían realizar "ellos mismos o algún miembro del personal del hotel".

La fórmula, sin embargo, no es exclusiva del sector vacacional. Así nos lo demuestra La Vanguardia con el concurso planteado para celebrar el próximo Día de Sant Jordi. El diario nos invita estos días a mandarnos dedicatorias de amor a través de su cuenta de Facebook o en su Twitter oficial a partir del hashtag #testimolv. ¡Anímate, tienes tiempo hasta el 23 de abril!

LAS APLICACIONES DAN MUCHO JUEGO

Algo deben de tener las aplicaciones para que ahora todos quieran jugar con ellas. Aunque no hay duda de que resultan atractivas para cualquier sector, parece que el automovilístico es uno de los que les está sacando más partido. Como muestra, la aplicación Talking Family de Volkswagen, para iPhone, ha conseguido en pocos meses colocarse entre las tres mejores de su categoría, con más de 25.000 descargas. Dado que se trata de promocionar un coche familiar, nada más acertado que crear una aplicación para jugar en familia que permite a sus miembros competir por saber quién es el que aparca más rápido los coches, por ejemplo. Por su parte, Ford ha aprovechado la presentación del Kuga Baqueira para lanzar una aplicación para Facebook llamada Fordtris. Está inspirada en el popular Tetris, pero con la diferencia de que en lugar de ingeniártelas para colocar piezas geométricas, aquí el objetivo es meter en el maletero del coche el mayor número posible de objetos, desde un biberón hasta una plancha de pelo, pasando por unos tacones. ¿El premio? Por cada pieza colocada, el jugador obtiene cierta cantidad de puntos y si el día 4 de abril logra ser el primero en el ranking, podrá disfrutar de una semana en las pistas de Baqueira Beret. Y ahí, claro está, encontramos la asociación directa con la marca.

LAS MARCAS BUSCAN PAREJA EN FACEBOOK

Las alianzas comerciales en Facebook empiezan a tomar impulso. Lo que en un principio parecía una práctica experimental para pequeñas empresas se está convirtiendo en un modelo que muy pronto podría marcar el futuro del márketing en las redes sociales. Como ejemplo, dos parejas con un denominador común: mismo target, producto complementario. La primera la forman la firma de ropa interior perteneciente al grupo Inditex Oysho y el fabricante de suavizantes Norit. La acción tiene como objetivo presentar las colecciones de homewear y lencería que Oysho venderá en sus tiendas bajo la etiqueta de Norit. Para ello se ha creado una página en Facebook con diferentes aplicaciones en la que las usuarias pueden crear diferentes looks para una muñeca virtual con unos recortables de las prendas de la colección y participar en varios sorteos de productos. Por su parte, las galletas Chiquilín, de Panrico, también se han buscado novio y lo han encontrado en Zumos Pago. Aprovechando que comparten target, su objetivo es el de intercambiar fans organizando un concurso que, al igual que en la primera alianza, tiene como premio lotes de productos de ambas firmas y en el que se pide a los fans que cuenten sus mejores experiencias familiares mediante vídeos, fotos o textos. Estaremos pendientes de las nuevas acciones de cobranding. ¡Seguro que nos llevamos más de una sorpresa!

OSCARS INTERACTIVOS

Desde que se dieron a conocer los nominados, el seguimiento de los oscars ha sido continuo en las redes sociales. De hecho, Google incluso creó una aplicación, Oscars Search Trends para que los internautas pudieran saber cuáles eran los candidatos más seguidos en cada categoría. Si queremos ver una correlación entre seguimiento y premio, el caso más claro es, sin duda, el de Natalie Portman, pues la ganadora del Oscar a Mejor actriz por Cisne negro, es, de entre las nominadas, la que más fans tiene en Facebook (391.784) y la que más tweets ha generado. No se puede decir lo mismo, sin embargo, de los actores, ya que siguiendo esa regla de tres, Javier Bardem, con Biutiful, debería haber sido el que se alzara con la preciada estatuilla, pues es el que cuenta con más fans en Facebook (143.592), aunque seguido muy de cerca por James Franco (140.342) y Colin Firth, el gran triunfador con El discurso del rey (132.223). Muy lejos quedan, eso sí, Jeff Bridges (58.894) y Jesse Eisenberg (5.914), por lo que quizás los actores deberían aprender la lección para el próximo año y dedicarse a mover un poco más sus redes sociales.

Ahora bien, no todo se queda en las cifras. Para los que quieran ir más allá, The guardian tiene una guía interactiva con la sinopsis de todas las películas, vídeos, reseñas de los principales periódicos y entrevistas con los directores, entre muchas otras cosas.

FACEBOOK CONTRA BERLUSCONI

Somos muchos los que nos preguntábamos hace tiempo por qué razón la sociedad italiana se quedaba impasible ante la conducta criminal de su Primer Ministro. Algunos aseguraban que la explicación estaba en el control férreo que éste ejerce sobre los medios de comunicación y, muy especialmente, sobre la televisión, medio que Berlusconi utiliza como herramienta de defensa y propaganda personal. Pero mira por dónde, resulta que esa máxima de "si lo dice la tele, será porque es verdad" ha caído en picado gracias al quinto o sexto poder –ya no se sabe– que es Facebook. Y lo más bonito del caso, en tanto que lo hace mucho más creíble, es que las movilizaciones que se inician en esta red social parten, a menudo, de un particular o de una pequeña asociación, que es lo que ha ocurrido en Italia, donde desde el principio ha quedado patente que detrás de las manifestaciones no se encuentra ninguna ideología política, sino la gran indignación de las mujeres y hombres de ese país. Una vez más, Facebook ha dejado claro su futuro como medio de comunicación en el más estricto sentido de la palabra.